Warunki świadczenia usług

Aluzyjna, nr 4, lok. U3U4, 03-149 Warszawa, Poland
Telefon: +48618563741
E-mail: info@ekologiczny.shop
Domena: https://ekologiczny.shop

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsze Warunki obsługi (dalej: „Warunki") określają zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://ekologiczny.shop (dalej: „Sklep") oraz zasady zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem Sklepu.

  2. Sprzedawcą jest Ekologiczny Sklep z siedzibą pod adresem Aluzyjna, nr 4, lok. U3U4, 03-149 Warszawa, Poland (dalej: „Sprzedawca").

  3. Warunki stanowią regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2003 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. 2020 poz. 344 ze zm.).

  4. Akceptacja Warunków jest dobrowolna, lecz niezbędna do korzystania ze Sklepu. Korzystanie ze Sklepu w jakikolwiek sposób oznacza akceptację Warunków.

  5. Warunki uwzględniają wymogi Dyrektywy 2011/83/UE oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§ 2. Wymagania techniczne

  1. Korzystanie ze Sklepu wymaga spełnienia następujących minimalnych wymagań technicznych:

    • komputer, laptop lub inne urządzenie z dostępem do Internetu;

    • przeglądarka internetowa: Google Chrome (wersja 90+), Mozilla Firefox (wersja 88+), Safari (wersja 14+), Microsoft Edge (wersja 90+) lub nowsza;

    • aktywne konto poczty elektronicznej;

    • włączona obsługa plików cookies.

  2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z niespełnienia powyższych wymagań.

§ 3. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać:

    • za pośrednictwem formularza zamówienia dostępnego na stronie Sklepu;

    • drogą elektroniczną na adres: info@ekologiczny.shop;

    • telefonicznie pod numerem: +48618563741.

  2. Składając zamówienie, Klient zobowiązany jest podać dane niezbędne do realizacji zamówienia: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu.

  3. Po złożeniu zamówienia Sprzedawca przesyła Klientowi na podany adres e-mail potwierdzenie złożenia zamówienia.

  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.

  5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku:

    • podania nieprawdziwych danych;

    • braku dostępności Towaru;

    • podejrzenia próby oszustwa.

§ 4. Ceny i płatności

  1. Ceny Towarów podane na stronie Sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

  2. Ceny Towarów nie zawierają kosztów dostawy, które są podawane na etapie składania zamówienia.

  3. Klient może wybrać następujące formy płatności:

    • przelew bankowy na rachunek bankowy Sprzedawcy;

    • płatność elektroniczna za pośrednictwem zewnętrznego systemu płatności;

    • płatność kartą płatniczą.

  4. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności na rachunku Sprzedawcy (w przypadku przedpłaty).

§ 5. Dostawa

  1. Dostawa Towarów realizowana jest na terenie Polski oraz Unii Europejskiej.

  2. Koszty dostawy ponosi Klient, chyba że Sprzedawca określi inaczej w opisie Towaru lub promocji.

  3. Termin dostawy wynosi zwykle od 2 do 7 dni roboczych od dnia zawarcia umowy, chyba że w opisie Towaru podano inny termin.

  4. Szczegółowe zasady dostawy określa odrębna Polityka dostawy dostępna na stronie Sklepu.

§ 6. Odpowiedzialność Sprzedawcy

  1. Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Towar zgodny z umową.

  2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:

    • szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z Towaru;

    • opóźnienia w dostawie spowodowane działaniem siły wyższej lub przewoźnika;

    • utratę danych w wyniku działania siły wyższej.

  3. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Konsumenta za niezgodność Towaru z umową regulują przepisy ustawy o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego.

§ 7. Reklamacje

  1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą:

    • niezgodności Towaru z umową;

    • usług świadczonych drogą elektroniczną;

    • realizacji zamówienia.

  2. Reklamacje należy składać:

    • pisemnie na adres: Aluzyjna, nr 4, lok. U3U4, 03-149 Warszawa, Poland;

    • drogą elektroniczną na adres: info@ekologiczny.shop.

  3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie rozpatrzenia.

§ 8. Ochrona danych osobowych

  1. Zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów określa odrębna Polityka prywatności dostępna na stronie Sklepu.

  2. Administratorem danych osobowych jest Ekologiczny Sklep z siedzibą pod adresem Aluzyjna, nr 4, lok. U3U4, 03-149 Warszawa, Poland.

§ 9. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Warunków, z tym że zmiany nie mają zastosowania do umów zawartych przed dniem wejścia w życie zmian.

  2. W sprawach nieuregulowanych Warunkami zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej.

  3. Wszelkie spory wynikające z korzystania ze Sklepu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, z zastrzeżeniem uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów prawa.

  4. Warunki wchodzą w życie z dniem opublikowania na stronie Sklepu.

Ekologiczny Sklep
Aluzyjna, nr 4, lok. U3U4, 03-149 Warszawa, Poland
Telefon: +48618563741
E-mail: info@ekologiczny.shop
Domena: https://ekologiczny.shop